小安最近發現...C碟容量無緣無故變很小,居然只剩下2GB,而且C碟也沒有塞電影阿...
於是..開始著手調查原因,發現..
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
這個資料夾容量超級大,11GB居然都被他給吃了
原本心想,是不是病毒作祟 但是他是卡巴的資料夾不太可能
後來我去知識+查才發現一個重大問題...
以下是知識+的文章內容
沒外掛、母寧死 ( 大師 3 級 ) |
2006-09-17 21:35:15 |
這不算是什麼重大的問題
只是您不了解它的運作模式而已
當然您的情形是正常的,只要稍作調整就可以解決
首先,先解釋一下這個資料夾內的檔案是做什麼的
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky LabAVP6Report
這個資料夾是存放卡巴斯基...
1.掃描過程與更新過程的歷史紀錄檔案(即時防護、防火牆、更新紀錄...)
2.隔離區,即隔離掃出來的有毒檔案,等待您送到卡巴實驗室分析
3.備份區,即為已遭清除的中毒檔案之備份檔案,以防刪除到重要檔案
您的檔案量這麼大的原因,可能是您經常掃毒或執行全系統掃瞄
掃瞄的安全層級如果設成「高」,相對的掃的檔案量與報告內容也會變大
您掃描前應該沒做磁碟清理的步驟,硬碟內的暫存檔案太多
系統還原沒有關閉,當卡巴在掃描這些備份檔案時一樣會儲存報告資訊
綜合以上種種因素,導致您的硬碟空間被塞爆...
卡巴斯基6.0版本預設是會將自我防護功能開啟
當開啟時,這些程式中所會用到的資料夾與登錄檔資訊都會受到保護
您自然無法開資料夾視窗來加以刪除,這是保護機制所造成的限制
解決方法:
開啟卡巴斯基程式主視窗
點擊左邊第三項「服務(Service)」
再點擊左邊第三小項「資料檔案(Data Files)」
刪除前請先確認隔離區(Quarantine)與備份區(Backup)是否有重要的檔案
如果有請先做處理,看是要還原或是要傳送至卡巴斯基實驗室做分析
確認完畢後請按下最右下方的「清除(Clear...)」按鈕
會出現另一個小視窗,三項全打勾,按下「確定(OK)」按鈕
便可以順利清除這些檔案
再來,為了避免日後相同的情形再度發生
1.請先關閉系統還原
這功能老實說用處不大,就算還原能夠恢復正常的機會也不多
之前還曾經好幾次因為系統還原失敗而搞的讓情況更糟糕
與其使用系統還原,倒不如學會用GHOST做乾淨系統備份更實在一點
2.請再調整卡巴斯基的設定
開啟設定視窗(點卡巴斯基程式主視窗右上方的Settings)
點擊左邊第三項「服務(Service)」
再點擊左邊第三小項「資料檔案(Data Files)」
右邊第一欄是:報告(Reports)
第一項:紀錄非重要事件,請不要打勾
第二項:只保留最近的報告檔案,請打勾
第三項:刪除幾天前的報告檔案,請設定成「7」
右邊第二欄是:隔離區(Quarantine)與備份區(Backup)
第三項:刪除幾天前的隔離區與備份區檔案,請設定成「7」
如此日後便不會再有佔有許多空間的情形發生
另外,如果您的卡巴斯基是V6.0.0.XXX版本
有發生過卡巴斯基程式忽然中斷的現象的話
請到您安裝卡巴斯基的資料夾下尋找副檔名為DMP的檔案
C:Program FilesKaspersky Lab
這些檔案基本上可以放心刪除,這是紀錄程式錯誤資訊的檔案
如果您沒有要參與版本測試與改進的活動,就請直接刪除它
最後順帶一提,目前最新的測試版本為V6.0.1.388
使用上相當穩定,有興趣的或可以找找相關資訊
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