小安最近發現...C碟容量無緣無故變很小,居然只剩下2GB,而且C碟也沒有塞電影阿...

於是..開始著手調查原因,發現..

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab

這個資料夾容量超級大,11GB居然都被他給吃了 

原本心想,是不是病毒作祟 但是他是卡巴的資料夾不太可能

後來我去知識+查才發現一個重大問題...


以下是知識+的文章內容

沒外掛、母寧死 ( 大師 3 級 )
2006-09-17 21:35:15

 

這不算是什麼重大的問題

只是您不了解它的運作模式而已

當然您的情形是正常的,只要稍作調整就可以解決

首先,先解釋一下這個資料夾內的檔案是做什麼的

C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky LabAVP6Report

這個資料夾是存放卡巴斯基...

1.掃描過程與更新過程的歷史紀錄檔案(即時防護、防火牆、更新紀錄...)

2.隔離區,即隔離掃出來的有毒檔案,等待您送到卡巴實驗室分析

3.備份區,即為已遭清除的中毒檔案之備份檔案,以防刪除到重要檔案

 

您的檔案量這麼大的原因,可能是您經常掃毒或執行全系統掃瞄

掃瞄的安全層級如果設成「高」,相對的掃的檔案量與報告內容也會變大

您掃描前應該沒做磁碟清理的步驟,硬碟內的暫存檔案太多

系統還原沒有關閉,當卡巴在掃描這些備份檔案時一樣會儲存報告資訊

綜合以上種種因素,導致您的硬碟空間被塞爆...

 

卡巴斯基6.0版本預設是會將自我防護功能開啟

當開啟時,這些程式中所會用到的資料夾與登錄檔資訊都會受到保護

您自然無法開資料夾視窗來加以刪除,這是保護機制所造成的限制


解決方法:

開啟卡巴斯基程式主視窗

點擊左邊第三項「服務(Service)」

再點擊左邊第三小項「資料檔案(Data Files)」

刪除前請先確認隔離區(Quarantine)與備份區(Backup)是否有重要的檔案

如果有請先做處理,看是要還原或是要傳送至卡巴斯基實驗室做分析

確認完畢後請按下最右下方的「清除(Clear...)」按鈕

會出現另一個小視窗,三項全打勾,按下「確定(OK)」按鈕

便可以順利清除這些檔案

 

再來,為了避免日後相同的情形再度發生

1.請先關閉系統還原

這功能老實說用處不大,就算還原能夠恢復正常的機會也不多

之前還曾經好幾次因為系統還原失敗而搞的讓情況更糟糕

與其使用系統還原,倒不如學會用GHOST做乾淨系統備份更實在一點

2.請再調整卡巴斯基的設定

開啟設定視窗(點卡巴斯基程式主視窗右上方的Settings)

點擊左邊第三項「服務(Service)」

再點擊左邊第三小項「資料檔案(Data Files)」

右邊第一欄是:報告(Reports)

第一項:紀錄非重要事件,請不要打勾

第二項:只保留最近的報告檔案,請打勾

第三項:刪除幾天前的報告檔案,請設定成「7」

右邊第二欄是:隔離區(Quarantine)與備份區(Backup)

第三項:刪除幾天前的隔離區與備份區檔案,請設定成「7」

如此日後便不會再有佔有許多空間的情形發生

 

另外,如果您的卡巴斯基是V6.0.0.XXX版本

有發生過卡巴斯基程式忽然中斷的現象的話

請到您安裝卡巴斯基的資料夾下尋找副檔名為DMP的檔案

C:Program FilesKaspersky Lab

這些檔案基本上可以放心刪除,這是紀錄程式錯誤資訊的檔案

如果您沒有要參與版本測試與改進的活動,就請直接刪除它

 

最後順帶一提,目前最新的測試版本為V6.0.1.388

使用上相當穩定,有興趣的或可以找找相關資訊

【資料來源,作者(沒外掛、母寧死 )】如果內容有侵權行為,請跟我連絡我願意配合刪除或改進內容
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1106091703372

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