該說我倒楣嗎XD 就被我給碰上了,提供幾個小安的解決方式
畢竟,HINET hichannel - 網路直播 還是比一些網路上的實況台清楚流暢多了
廣告跑完出現就緒就沒有動作了
試試幾個步驟
1. 檢查Windows Media Player 版本
必須要是11 才能觀看,不是11請重新安裝或者更新升級
通常只要重新安裝或升級就能解決問題了
可至 微軟官網,下載安裝:
- 下載 Windows Media Player 11 for Windows XP
- 下載 Windows Media Player 10 for Windows XP
- 連結 Windows Media Player 12 for Windows 7
可至本網下載安裝:
- 下載 Windows Media Player 11 for Windows XP (版本:2008/08/05)
2.請用IE開啟,PCMAN也是IE的一種,像我就是開PTT邊看
3.找HINET客服人員解決問題
※如以上資訊無法立即解決您的問題,請撥打免付費電話0800-080-412,由專人為您服務
這是F&Q裡頭寫的,小安打進去問了好久,客服姐姐雖然恨有耐心地幫我一一解決跟測試
還是沒有解決不能觀看的問題,但是我還是推薦各位打進去詢問
4.參考右上方的 FAQ
http://hichannel.hinet.net/faq.do
裡頭有些辦法可以試一試
心得:
最後我把Windows Media Player 整個完全移除,記得移除之後一定要重新開機
重新下載Windows Media Player11的版本再按裝,就可以了
客服人員其實一開始就沒有幫我搞對方向,搞了好久 我自己也不好意思了...
最後我跟他說 我自己在重新安裝看看好了,有問題再打進去
因為呢...他一開始問我 有試過GOOGLE瀏覽器開啟嗎? 因為GOOGLE根本不支援這服務阿...
我就知道他感覺不太會了,不過呢,還是很感謝他啦 超耐心的 整個過程30多分有吧XD
建議電腦不熟不太會懶得搞的朋友
直接打進 0800 080 412 請客服人員幫你解決問題吧!!
全站熱搜
留言列表